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类别 > 淘宝天猫 > 新手入门
远方故乡
2156 次浏览

店铺基本设置没有办法保存成功，这是为什么呀？

2020-11-23
回答
W投
2020-11-23

亲，如果您的店铺是企业店铺，在店铺基本设置页面填写完信息后，点击“保存”却无法保存成功的话，您可以去查看一下您的工商注册信息中“营业期限”填写的日期格式是否正确。正确格式为：XXXX-XX-XX，如2018-3-30，建议在英文半角状态下输入，在这个输入法状态下是可以保存成功的。

如果您的店铺是个人店铺，在店铺基本设置页面填写完信息后，点击“保存”却无法保存成功，请您确认是否在设置店铺名称的时候出现违禁词等违规信息，建议根据页面提示查看无法保存的原因，调整后再点击保存。

注意：

1.只是刷新无任何的提示，无法成功开店，建议您使用IE浏览器或者是火狐浏览器以及谷歌的浏览器去操作试下哦；

 2.亲，建议您同时检查下以下几个问题：1）店铺名已经被占用；2）店铺简介和店铺介绍里含有特殊符；3）店铺名过长；4）简介和介绍内容过多；5）联系地址不详细

 

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