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类别 > 淘宝天猫 > 新手入门
把你忘了
2571 次浏览

为什么我的鲜花类目商品被下架提示要清退365天

2020-11-16
回答
厚颜无耻
2020-11-16

请您自检自查您在“鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺”类目下发布的商品或者经营状况存在下面任一情况。

1）账户实际控制人的淘宝平台账户 有过“实际不存在类商品”的违规记录或特定严重危及交易安全处罚；

2）“鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺”类目下所有商品的品质退款率高于行业均值3倍及以上。

本次只针对您商品进行了下架，但是并未实际执行类目清退处理；故若您重新上架商品，需要您整改商品品质，确保2周后品质数据打标；2周后平台会再次对您的类目品质数据进行排查；若再次排查到品质退款率>行业均值3倍，且品质退款笔数≥15笔，且订单数≥100笔）将会暂时对您在该一级类目下的所有商品进行下架，并且限发，自清退之日起365天方可申请。

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