热搜：淘宝直播天猫抖音双十一直通车淘宝亚马逊 1688 引流京东

找到 6 条和 "客服回复" 相关的信息

默认排序

百科客服未回复人次

统计所选周期内，所有咨询客服人次减去所有客服回复人次

文 / 票票 · 2020-09-05 894人阅读 · 0赞

百科客服回复率

统计所选周期内，所有人工客服回复总人次除以所有咨询人工客服人次

文 / 票票 · 2020-09-08 514人阅读 · 0赞

百科客服回复人次

统计所选周期内，所有人工客服回复所有咨询买家的总人次数（如果一个客服在自然日回复了N个买家，则为客服回复N个人次），人次自然日去重，跨天累加。人工客服需在【服务洞察-客服配置】中配置

文 / 票票 · 2020-09-07 816人阅读 · 0赞

百科客服回复人数

统计所选周期内，单个人工客服回复过的累计人数

文 / 票票 · 2020-09-10 681人阅读 · 0赞

百科客服回复次数

统计所选周期内，所有人工客服回复用户咨询问题的数量累计数，即客服回复一个问题则计为1次

文 / 票票 · 2020-09-08 472人阅读 · 0赞

底部

会员

公众号

客服

反馈

顶部

默认排序

百科客服未回复人次

统计所选周期内，所有咨询客服人次减去所有客服回复人次

百科客服回复率

统计所选周期内，所有人工客服回复总人次除以所有咨询人工客服人次

百科客服回复人次

统计所选周期内，所有人工客服回复所有咨询买家的总人次数（如果一个客服在自然日回复了N个买家，则为客服回复N个人次），人次自然日去重，跨天累加。人工客服需在【服务洞察-客服配置】中配置

百科客服回复人数

统计所选周期内，单个人工客服回复过的累计人数

百科客服回复次数

统计所选周期内，所有人工客服回复用户咨询问题的数量累计数，即客服回复一个问题则计为1次

最新要闻

客服热线

400-800-4469

底部

会员

公众号

客服

反馈

顶部

默认排序

百科 客服未回复人次

统计所选周期内，所有咨询客服人次减去所有客服回复人次

百科 客服回复率

统计所选周期内，所有人工客服回复总人次除以所有咨询人工客服人次

百科 客服回复人次

统计所选周期内，所有人工客服回复所有咨询买家的总人次数（如果一个客服在自然日回复了N个买家，则为客服回复N个人次），人次自然日去重，跨天累加。人工客服需在【服务洞察-客服配置】中配置

百科 客服回复人数

统计所选周期内，单个人工客服回复过的累计人数

百科 客服回复次数

统计所选周期内，所有人工客服回复用户咨询问题的数量累计数，即客服回复一个问题则计为1次

最新要闻

客服热线

400-800-4469

百科客服未回复人次

百科客服回复率

百科客服回复人次

百科客服回复人数

百科客服回复次数