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百科 虚假签收投诉包裹数

统计时间内,物流详情页显示已签收,但买家实际没有签收发起的投诉包裹数,运单号去重。

文 / 票票 · 2020-08-27 338人阅读 · 0赞

百科 虚假签收率

统计周期内,消费者发起的虚假签收投诉的包裹量/ 发货包裹量

文 / 票票 · 2020-08-27 307人阅读 · 0赞

百科 投诉评价-虚假签收投诉评分

选定周期下,T-7日签收包裹中,因物流原因发起投诉的量评分

文 / 票票 · 2020-09-24 4466人阅读 · 0赞