关于我们 广告合作 联系我们 隐私保护 网站地图 | 粤公网安备 44010402000660号
Copyright © 2018 www.taodashi.com 广东美迪互联网科技有限公司 版权所有;粤ICP备16068109号
亚马逊,相信大家对这三个字并不陌生
亚马逊推出Prime其实是一着妙棋,如此聪明的营销技巧既给了用户营造了一种生活的计划感,又能够讨巧地降低运营成本——因为用户只能购买为期一年以上的订阅服务,但你真正使用Prime的时间只有6到7个月。
亚马逊之所以能够吸引大多数用户购买更多的商品,是因为它在用户的设备上进行“追踪”来观察和收集他们的行为和信息。
例如,你现在想买一款新的智能手机,自己也做了一些调查,同时浏览了不同的网站。等下次你打开亚马逊的时候,你就会看到这款手机作为特价商品映入眼帘。在现代营销中,这被称为“独特销售”——专门为对某一产品有很大兴趣的用户提供的特殊优惠。
这种讨巧的营销策略试图根据每个用户之前的购买和浏览内容,用他们最有可能感兴趣的产品来对每个用户进行个性化推荐。这不仅让用户更容易找到正确的产品,还意味着企业可以通过为所有产品找到特定的目标受众来销售更多的产品。确实,有些用户选择不使用这个功能,因为他们只是用亚马逊查找特定的产品或比较价格。但重要的是,这样的营销功能完全免费,适用于所有亚马逊用户,不需要额外的成本。
亚马逊正在做的一件事就是基于收集到的关于用户和用户购买行为的所有信息为每个用户创建属于他们自己的商店页面。亚马逊不仅定制了网站的界面,还能做到为特定用户提供特别优惠的产品,从而吸引顾客购买更多的产品,顾客可以得到他们喜欢的产品,只需点击一下鼠标就可以了。
亚马逊正试图将所需的产品提供给客户,只要商品在他们眼前晃来晃去的,就不愁不会买。亚马逊正在通过这种方式吸引客户从它那里购买越来越多的产品,与此同时客户就会慢慢地忘记自家的竞争对手——即使竞争对手的价格可能更低。
使用亚马逊还有一个优势就是可以比较不同商店之间的准确价格。亚马逊试图为客户们分忧解难,如此一来客户就不需要在这些事情上浪费时间了。当然还有一个重要的原因是消费者找不出多少理由不去购买产品——毕竟你想要的亚马逊都帮你准备好了,你所要做的就是轻轻地点一点鼠标即可。至此,消费者已经掌握了关于产品的所有事实,并且这些事实都相当可靠。
他们还可以在亚马逊上看到市场上产品价格的涨落——这可以让客户意识到现在是不是入手产品的好机会,或者最好再等一等,没准价格会进一步下降——这就是我们所说的一站式商店、一条龙服务。
客户肯定能在亚马逊上找到他们要找的产品。他们能在其他网店上进行价格比较,获取做出最终购买决定所需要的所有信息。
用户们之所以使用网络,很大程度上是为了寻找他们希望购买的产品,或者他们有意向买点儿什么东西。但是当用户离开网络时,一切购买活动就都停止了。这意味着亚马逊没有赚到钱
亚马逊对此采取的措施就是发送电子邮件或者带有促销活动的通知,内容是客户可能感兴趣的产品或他们之前看过的产品。这使得顾客会回来买更多的东西。不得不说,这一招非常有效。因为客户有时候可能会忘记自己要买的东西。通过发送一封带有促销或通知的电子邮件,亚马逊可以提醒客户是时候购买暂时遗忘的东西了。亚马逊确实是想尽一切办法让顾客尽可能多地上网,将消费的潜力保持在一个较高的水平。
现如今,许多人都在使用智能手机,这就为亚马逊大开方便之门,消费者可以全天24小时访问亚马逊的网站,而亚马逊可以通过智能手机应用发送更多的通知,让用户回来购买更多的商品。
我们只能猜想,创新在未来会掀起一场网络营销的新高峰。
23