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截图显示,小红书博主“爱臭美的狗甜儿”在8月16日的一场直播中已尝试带货淘宝商品。“就我了解,挂淘宝链接目前只能在直播间,图文笔记不能挂;外链也只能挂在红人(创作者)的直播间,企业号还不行。”
“其实,在8月初,小红书直播业务高层就到访过二咖传媒(博主所签约的MCN),当时讨论的就是‘爱臭美的狗甜儿’直播间卖淘宝商品的事,目前内测打通淘宝外链是针对部分博主内测的,对博主和淘宝店铺都有门槛要求。”另一位知情人士谈道。
“'狗甜儿'可以说是小红书直播的头部主播(小红书粉丝158万),经常霸榜小红书直播间人气周榜第一名,打通淘宝拿她先做第一批内测,给资源倾斜很正常。”
经亿邦动力与小红书官方求证,其表示有小部分链路在开放给淘宝,目前仅仅是测试阶段。至于是否会开放给更多平台,对方并未给予准确回复。
对此,有不少商家表示,等待这一刻已久,终于可以“收割”了。在2018年,淘宝曾尝试过打通小红书笔记内容,当时是淘宝商品详情页的“好物点评团”板块中看到带有小红书logo的点评,点进去后可查看详情,而这一次则是小红书与淘宝的再度携手,从打通商品外链切入。
今年以来,客户受疫情原因影响,广告预算都缩紧了,效果广告是更“吃香”的,如果小红书开放淘宝外链,“谈客户都容易多了”。
不过,也有商家对小红书打通外链表达了自己的担心。一位已经入驻小红书商城的新锐品牌商家表示:“我们其实不希望小红书打通外链,因为现阶段小红书直播博主对商品价格不太敏感,单品给5元优惠券都能走单。如果打通淘宝外链之后,恐怕会陷入直播价格战,需要给10元、20元甚至更多的优惠券。”
另一位同样入驻了小红书商城的商家也坦言:“本来我们通过我们的小红书旗舰店直播卖得挺好的,开放淘宝外链之后,感觉之前相比竞品积累的优势就不再明显了。”
“抖音刚刚传出断淘宝外链的风声,小红书则接入了淘宝外链,这个时机非常巧合。”某小红书内容营销服务商分析称,或许小红书会承接一部分逃离抖音的商家资源。
根据多位商家的反馈,他们对小红书打通外链最关心的两点是直播平台扣点问题和直播流量转化问题。按照以往淘宝联盟与直播平台的规定来看,淘宝联盟官方会收取GMV的6%作为内容服务费,佣金的10%作为技术服务费;而直播平台的收取规则各不一致。
“前段时间,品牌商入驻小红书商城基础佣金下调至5%,包括食品、奶粉辅食、数码电器、保健品等在内的部分品类佣金下调至3%,而各品类商家通过直播带货销售的产品返还2%佣金,实收3%。按照今年官方扶持直播的趋势,小红书直播官方抽佣大概率会较低,或限时免费。”一位直播行业观察者推断。
某小红书商家表示:“小红书在日活上和抖音、快手没法比,受众相对狭窄(女性为主),直播流量一直上不来,我们担心它即使开放外链之后,直播带货额也不会太高。目前我们合作比较愉快的腰部博主也就能卖几千块,我们对小红书的预期是不抛弃、不放弃、不指望。”
也有业内人士表达了更为乐观的态度。“以‘爱臭美的狗甜儿’为例,该博主也曾创下过总成交金额破800万的、总成交产品数破10万件的销售记录,直播间同时在线1.9万人,人气值破2599万,这也是非常值得期待的。”他指出。
还有商家则认为:“与抖音、快手、淘宝都不同,小红书非常适合明星直播带货,尤其是范冰冰这种本来就喜欢在小红书分享笔记的明星,以及张韶涵、欧阳娜娜、关晓彤、本身在红书自带流量的女明星。这或许也是小红书官方首先内测创作者直播打通外链的考量原因之一。”
最新数据显示,小红书平台月活用户超1亿,其中70%的用户是90后,且截至7月份,有超过3万个品牌入驻小红书。同时,小红书已针对品牌的成长形成四个赋能工具,包括企业号、品牌合作平台、广告投放以及直播带货。“未来品牌”是否会在小红书诞生、打通外链能否真正解决商家“拔草”痛点,留给了商家极大的想象空间
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