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当前位置:干货 ->淘宝天猫运营->如果我的淘宝店铺违规降权怎么办?违规降权了应该要怎么补救?
陶大师

如果我的淘宝店铺违规降权怎么办?违规降权了应该要怎么补救?

对开淘宝店的商家来说,店铺的权重就是一个家店能否很好的运营下去的关键,谁都不希望看到自己的淘宝店被降权,一旦降权的话就会或多或少的让店铺的排名靠后,进而减少了店铺的流量,也就是意味着赚不到那么钱了。那么面对淘宝违规降权的话该怎么办呢?有什么办法补救吗?

在得知店铺已经被降权的时候,商家首要做的就是做好服务,稳住我们的店铺DSR评分,这是最好的补救办法之一;如果已经被降权的店铺还不好好做好服务的话,那么淘宝系统可是不会对店铺心慈手软的,直接就是公事公办。

被降权之后保持好店铺的DSR是为了在这个时间段里不再出现店铺权重继续下降的可能,所以不仅是要保持住当前的DSR还要让DSR呈现往上升的状态。

那要怎么样补救被降的权重呢?

1、提高动销率

提高动销率是可以降低店铺降权对店铺所造成的影响的,反正店铺都被降权了,那么直接把那些没有销量没有权重的宝贝直接下架删除了也不会觉得可惜。下架了那些没有作用的宝贝然后再上新一些新品,以此来达到店铺排名回升的目的。

2、提高回购率

回购率指的就是回头客的购买率,这个主要是要抓住老顾客。而抓住老顾客最简单有效的办法就是会员制度,建立了一个会员制度的同时还要建立会员档案,定时的给会员推送广告,而卖家就可以利用会员档案的信息给每个不一样的会员推送不一样的广告,都是根据会员的喜好来制定的,这样的话既能让老顾客开开心心的回购,又能让老顾客觉得你是重视他的,感受你的用心之后,后续的回购率就会好维护多了。

3、提高客单价

提高客单价是很多商家常用来提升店铺排名的营销手段,关键点在于实现关键营销的客单价时,推出各种优惠套餐,比如说坚果当中不仅有开心果、碧根果、夏威夷果,还会有其他的小零食松子仁、脆皮花生等等,加大优惠力度来吸引顾客,比如说第二包半价或者是第二包1元之类的。

4、提高妆花率

提高转化率的字直接的办法就是对宝贝的相关内容进行优化,比如说宝贝标题,优化宝贝标题就可以让搜索更加精准,得到更加精准的流量;还有就是优化详情页,在详情页上加入一些跟宝贝图文相关的小设计,现在的信息流时代,很多人都会看详情页做的是否走心,走心的事物最容易吸引人。

5、上架新品

不管是不是被降权的店铺都可以制定一个新品上架计划,可以是周计划也可以是月计划,每周或者每个月上新一些宝贝可以利用新品宝贝的新鲜感,而且淘宝平台会对新品有一个新品扶持期。所以在新品上架之后要尽快的破零,可以采用活动破零,也可以采用营销破零的方式,慢慢的计划做好店铺的恢复计划。新品上架的时间可以安排在客流量最大的高峰期或者是成交高峰期的时间段。这样的话可以提高转化率。店铺的权重恢复是一个比较久的过程,所以持续上新是可以累积一些权重的,慢慢来吧!

总而言之,作为淘宝商家还是要遵守淘宝平台的规则的,避免出现店铺被降权的情况,被降权了想要补救是需要耗费很多的时间和精力的。假如真的出现了被降权的情况也别慌乱,看看是什么原因导致被降权的,如果是自己的原因就赶紧想办法补救;如果不是自己的原因,就赶紧进行申诉,淘宝平台还是会给申诉的机会的。



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