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当前位置:干货 ->淘宝天猫运营->淘宝单品被降权了,该怎么办?要多久才能恢复?
陶大师

淘宝单品被降权了,该怎么办?要多久才能恢复?

淘宝商家常常会想各种办法来提高自己店铺和产品的曝光,但是有时候就会无意识的违规了都不知道的,那这时候遇到了单品被降权后到底要怎么办?接下来我们来看看单品降权是怎么处理的呢?

如果单品被降权了,不要慌不要急,先查看一下是什么原因导致的,到底是什么让店铺降权了的,毕竟降权的原因有很多,比如说:炒作信用、刷销量、故意堆砌词、邮费虚假、广告商品、价格作弊、重复铺货等等。

违规的不同程度受到处罚的力度也是不一样的,目前处罚最长的时间是从最后一次不规范操作开始算起,保持30天左右结束。

那如果是店铺被封了的话,那只能重新开一家店了,不能继续开这家店了。如果是店铺刷等级的话就很严重了,店铺中被识别的风险就太大了,如果是店铺被降权了,那么说明这个惩罚已经是接近最高值了。

如果是因为疏忽,没有设置好而导致降权的,这个产品最好是及时删除掉,不然的话也会连累其他的产品。如果实在不愿意删除的话,还有另外一种方法,那就是恢复权重,但是恢复权重的需要花的时间和精力一点都不带小的,费时费力,这个利弊关系权衡好就行。不管怎么样,最主要的就是将违规的操作改正过来,早点修改系统给出的处罚就会小点,不至于发展到那么麻烦。

恢复降权的方法:

1、电话联系淘宝客服进行申诉,只要你觉得是误判或者是真实的,有足够的证据的话,可以跟客服沟通,假如确定是没有问题的话是会解除降权的处罚的,不过这个申诉的过程是很漫长的。

2、在没有有足够证据的前提下,删除单品是最聪明的举动,这样不会影响你的信誉度、DRS评分,只需要重新发布上架就可以了。所以后台显示有单品降权的消息,建议是赶快删除掉的。

3、使用淘宝直通车,如果降权的单品有较高的销售记录,直接删除降权显然是不可取的,直通车可以缓解这种有了销量却没有展示的尴尬情况,这时候立刻开直通车会起到一个很好缓冲的效果。

4、在降权期间,下架被降权的单品也是针对刷销量的一种措施,利润低,不适合营销的,那就直接下架,把精力集中在有利润的产品上,可以通过走量,维持住曝光,然后慢慢恢复权重。

如果真的遇到了单品被降权,那先看具体的原因,根据原因准备好申诉的证据,这是有证据的前提下的;如果没有足够的证据的话就尽快删掉权重低的单品,来恢复权重,不能删除的话就考虑开直通车,拓宽可以被曝光的机会。



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