淘宝网希望为诚信合规经营的卖家提供更多的经营保障服务。原则上淘信用分数越高的卖家,保障服务越全面。
目前淘信用有几大重点服务保障:恶意订单预警与举报、不合理中差评极速处理、优先服务:先行举证、营销活动保障、特色市场经营保障(全球购),淘宝网仍在不断丰富其他类型的经营保障服务。
店铺所拥有的服务保障可通过以下几个路径来查看:
千牛客户端--体检中心
2)无线版千牛客户端--我的--我的信用分
3)卖家中心--体检中心
温馨提醒:淘信用定位于服务和治理体系,淘信用分高的商家可以获得经营过程中逆向流程的保障服务,暂时不会对与卖家店铺前台流量产生无关影响。
您可以进入无线版千牛客户端中的体检中心、我的-我的信用分,或是PC端的卖家中心页面看到您的淘信用分数和各个维度的情况。